El Jurado Nacional de Elecciones (JNE) informó que, al cierre de su último balance operativo, atendió un total de 25,549 solicitudes de justificación y dispensa electoral presentadas por la ciudadanía tras el desarrollo de las Elecciones Generales 2026.
Los reportes institucionales confirman la consolidación del Sistema de Dispensa Virtual (SISDIV) como la plataforma principal de atención, concentrando 23,343 trámites tramitados por vía digital, lo que representa la mayor proporción de la carga administrativa.
En contraposición, el uso de los canales presenciales tradicionales -como la Mesa de Partes central, las Oficinas Desconcentradas y los Jurados Electorales Especiales (JEE)- quedó relegado a una participación minoritaria, validando la estrategia de transformación digital implementada por el organismo autónomo para optimizar los tiempos de resolución y evitar el desplazamiento físico de los usuarios.
Análisis estadístico de las causales de exoneración tramitadas
De acuerdo con la auditoría de los expedientes ingresados por los electores omisos o miembros de mesa inconclusos, los motivos de salud pública y fuerza mayor lideraron las estadísticas de procedencia. El desglose técnico de las causales evaluadas por el JNE se distribuye de la siguiente manera:
- Salud y condiciones médicas: Constituyó la causal mayoritaria con 8,143 solicitudes aprobadas, complementada por 1,926 trámites sustentados en discapacidades físicas, mentales o sensoriales, y 1,365 casos vinculados a periodos de gestación o lactancia.
- Fuerza mayor y pérdida de documentos: Se registraron 6,389 expedientes fundados en situaciones de caso fortuito o motivos excepcionales demostrables, además de 1,335 dispensas otorgadas por robo o pérdida del Documento Nacional de Identidad (DNI).
- Motivos académicos y de función pública: Un total de 3,831 ciudadanos acreditaron viajes al exterior por razones de instrucción o estudios de posgrado, mientras que 1,985 solicitudes correspondieron al ejercicio de funciones oficiales vinculadas al propio proceso electoral.
Dispensas de carácter institucional y marco normativo vigente
Más allá de las solicitudes de naturaleza individual, el pleno del JNE evaluó y declaró procedentes 214 requerimientos de dispensa institucional presentados formalmente por diversas entidades de la administración pública.
Esta modalidad corporativa permitió eximir del pago de las multas electorales a un universo de 434,036 servidores del Estado que se encontraban cumpliendo labores esenciales o servicios públicos esenciales e impostergables durante la jornada de votación.
Todo este proceso de fiscalización y exención administrativa se ejecutó en estricto cumplimiento de las directrices y plazos legales contemplados en el Reglamento de Justificación y Dispensa Electoral vigente. Con el fin de garantizar la continuidad del servicio, el organismo electoral mantiene habilitado el acceso al SISDIV de manera ininterrumpida las 24 horas del día, los siete días de la semana, permitiendo la regularización del estado de votación tanto desde el territorio nacional como desde las oficinas consulares en el extranjero.
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