La Superintendencia Nacional de Migraciones anunció la eliminación definitiva del sistema de citas virtuales para la obtención del pasaporte electrónico, disponiendo que a partir del lunes 1 de junio la atención se realizará estrictamente por orden de llegada a nivel nacional.
Esta reforma administrativa busca suprimir las barreras burocráticas y agilizar el acceso a los servicios de emisión de documentos de viaje en las diversas sedes de la institución. De acuerdo con el Superintendente Nacional de Migraciones, Juan Ramiro Alvarado Gómez, la reestructuración del servicio responde a un plan de modernización institucional diseñado para optimizar los flujos de atención presencial y garantizar una cobertura oportuna y eficiente conforme a los horarios vigentes de cada jefatura zonal.
Como antesala a la vigencia plena de este nuevo esquema regulatorio, la entidad ejecutará una etapa de transición denominada Fase Final de Implementación: Pasaporte sin cita virtual, la cual se desarrollará durante los días jueves 28, viernes 29 y sábado 30 de mayo.
Este despliegue técnico preliminar servirá para calibrar la capacidad operativa de las oficinas y adecuar la logística de los locales antes de la apertura definitiva del servicio libre en junio. Durante este periodo de prueba masiva, los ciudadanos interesados podrán apersonarse de forma directa a los locales habilitados para iniciar su trámite, quedando supeditados al aforo institucional de cada establecimiento.
Tasas de pago, modalidades y requisitos vigentes
Para acceder a la expedición del documento de viaje bajo esta modalidad presencial directa, los usuarios deberán cumplir obligatoriamente con la presentación de su Documento Nacional de Identidad (DNI) vigente, en óptimas condiciones de conservación y sin multas electorales pendientes. Asimismo, se deberá consignar el comprobante de pago por derecho de trámite, el cual asciende a la tasa oficial de S/ 120.90.
El abono de los derechos consulares puede canalizarse de manera virtual mediante la plataforma digital Pagalo.pe o de forma presencial en las agencias del Banco de la Nación. Con el propósito de diversificar las opciones de pago y reducir los tiempos de espera en las ventanillas de recaudación, Migraciones ha habilitado también el cobro directo en sus propias instalaciones mediante el uso de la billetera digital Yape, así como terminales de punto de venta (POS) para tarjetas de crédito y débito.
La institución exhortó a la ciudadanía a revisar los requisitos técnicos con antelación para agilizar los procesos de captura biométrica durante las jornadas de atención.
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