Lima Airport Partners aplicó la sanción tras la denuncia pública de una usuaria, quien reportó una transferencia no autorizada de S/ 300 desde su dispositivo móvil.
La empresa concesionaria Lima Airport Partners (LAP) anunció la desvinculación de un colaborador acusado de efectuar una transferencia no autorizada de S/ 300 desde el teléfono móvil de una pasajera en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. Adicionalmente, la compañía dispuso la suspensión preventiva del resto del personal que compartía el turno de trabajo con el implicado mientras se llevan a cabo las indagaciones correspondientes.
El suceso fue denunciado públicamente por la creadora de contenido Crys Uchuya, quien relató que el trabajador aprovechó la revisión de sus documentos de viaje —pasaporte y tarjeta de embarque— para manipular su dispositivo móvil. Según la usuaria, la aplicación de pagos digitales Yape había quedado abierta en segundo plano tras realizar una transacción previa, condición que habría sido utilizada para ejecutar el retiro de fondos hacia una cuenta tercera. Al advertir la operación de S/ 300 realizada solo un minuto antes, la pasajera confrontó al colaborador, obteniendo la devolución inmediata del dinero.
Procedimiento de investigación y medidas administrativas
A través de un comunicado oficial, LAP lamentó el incidente e informó la activación inmediata de sus protocolos institucionales tras tomar conocimiento de la denuncia sentada en la comisaría de la dependencia aeroportuaria. La empresa indicó que inició un proceso de revisión interna junto con la firma proveedora del servicio a la cual pertenecía el trabajador desvinculado.
La concesionaria precisó que mantiene coordinación con la Policía Nacional del Perú para facilitar la información necesaria que permita esclarecer las responsabilidades del caso. Por su parte, la usuaria ratificó que continuará con las acciones legales pertinentes, manifestando además sus reparos sobre el manejo inicial del incidente por parte del personal de asistencia en la terminal aérea.
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