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Nueva norma del MTC exige a aerolíneas informar tarifas de escala desde el primer paso de compra

peruinforma 5 de marzo de 2026
aeropuertojorgechavez

La normativa incluye el desglose de tasas adicionales y busca garantizar que el usuario conozca el costo final del boleto antes del pago.

El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) aprobó el Decreto Supremo N.° 007-2026-MTC, que obliga a las aerolíneas a detallar con total transparencia el costo de los pasajes desde el momento de la reserva. La medida busca que el usuario conozca el desglose del precio neto, incluyendo la Tarifa Unificada de Uso de Aeropuerto (TUUA), impuestos y tasas adicionales, evitando así sorpresas económicas o retrasos en las terminales aéreas por pagos de último minuto.

Transparencia en la reserva y métodos de pago

La normativa modifica el Reglamento de la Ley de Aeronáutica Civil para garantizar que, si algún concepto no está incluido en el boleto, el contrato especifique claramente los mecanismos de pago disponibles. Esta disposición no obliga a las empresas a incluir todos los cargos en el precio final, pero sí las mandata a asegurar que el pasajero tenga acceso a la información completa antes de concretar la compra del servicio, alineándose con los estándares de la Comunidad Andina.

Optimización del flujo en aeropuertos

Más allá de la protección al consumidor, la reforma tiene un impacto operativo: reducir las congestiones y retrasos en los aeropuertos. Al informar sobre cargos pendientes de manera anticipada, se evita que los viajeros deban realizar trámites de pago presenciales que suelen entorpecer el proceso de embarque. Con esta actualización, el sistema de transporte aéreo peruano refuerza los derechos de los pasajeros y la eficiencia en la gestión de flujos de usuarios.

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