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Hasta el 30 de mayo se ejecutó la fase final de «Pasaporte sin cita virtual» en todo el país.
La Superintendencia Nacional de Migraciones oficializó la eliminación definitiva del sistema de citas virtuales, disponiendo que, a partir de hoy lunes 1 de junio, el trámite para la obtención del pasaporte electrónico se realizará exclusivamente de manera presencial y por orden de llegada.
La reforma administrativa busca suprimir las barreras burocráticas y reducir los tiempos de espera para el usuario, permitiendo que los ciudadanos acudan de forma directa a las diversas sedes habilitadas a nivel nacional dentro de sus respectivos horarios de atención.
El Superintendente Nacional de Migraciones, Juan Ramiro Alvarado Gómez, destacó que esta medida representa un paso estructural en la optimización de los servicios documentarios, orientando la capacidad operativa de la institución hacia una gestión inmediata, ágil y oportuna de la demanda ciudadana.
Culminación con éxito de la fase de validación técnica a nivel nacional
La transición hacia este modelo de atención directa fue precedida por un plan piloto denominado «Fase Final de Implementación: Pasaporte sin cita virtual», ejecutado durante los días jueves 28, viernes 29 y sábado 30 de mayo.
Durante este período de prueba a escala nacional, las agencias de Migraciones operaron bajo la modalidad de libre acceso para evaluar la resistencia de las plataformas informáticas, el flujo de usuarios y la velocidad de respuesta de las estaciones de captura biométrica.
El resultado de las jornadas de ensayo permitió calibrar los protocolos de contingencia y asegurar que las jefaturas zonales se encuentren preparadas para absorber el flujo continuo de solicitantes sin generar cuellos de botella en las salas de espera.
Requisitos vigentes, costos y diversificación de las plataformas de pago digital
Para acceder a la expedición del documento de viaje bajo el nuevo esquema presencial, las autoridades migratorias recordaron que los usuarios deben cumplir con los requisitos normados y presentar la documentación en regla al momento de su arribo a la ventanilla:
- Identificación ciudadana: Es obligatorio presentar el Documento Nacional de Identidad (DNI) en original, el cual debe estar vigente, con las respectivas votaciones al día y en óptimo estado de conservación física.
- Tasa por derecho de trámite: El costo establecido para la expedición del pasaporte electrónico biométrico asciende a 120.90 soles.
- Canales de recaudación autorizados: El abono de la tasa puede procesarse de manera digital a través del portal Págalo.pe utilizando tarjetas de crédito o débito, o de forma presencial en las ventanillas del Banco de la Nación.
- Facilidades en las sedes de Migraciones: Con el fin de simplificar el proceso, las agencias de la superintendencia cuentan con terminales de punto de venta (POS) y ventanillas de cobro directo integradas que aceptan transacciones mediante la billetera digital Yape, evitando que el ciudadano deba trasladarse a una entidad bancaria externa antes de iniciar su trámite.
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