UPAX Perú, es una empresa mexicana con más de 15 años de experiencia en el mercado, con un equipo multidisciplinario de más de 700 profesionales, siempre a la vanguardia en servicios de Investigación de Mercados, orientada a brindar soluciones innovadoras y ad-hoc ofreciendo servicios de Mysterys Shoppers, Auditorias de Calidad, Encuestas in situ, Store Check, Supervisión de Activaciones, entre otros. con presencia en EE. UU, México, Guatemala, Honduras, Panamá y El Salvador.
Sebastien Munar: expondrá acerca de Customer Experience: “Los 3 nuevos pilares de CX: cómo ha evolucionado la experiencia del cliente”; donde se compartirán las tendencias y los nuevos retos del mundo de Customer Experience. Asimismo, Óscar Moncayo estará a cargo de la charla sobre “Medición y Análisis”, donde abordará temas de Transformación Digital.
La conferencia y cóctel se realizo en el Hotel JW Marriott, en Miraflores
