Antes de su nuevo cargo, De la Puente fue Gerente Senior de Finanzas de Western Union Argentina desde 2018, impulsando con éxito el proceso de planificación financiera de Retail & Digital a nivel regional.
«Me complace tener a Rafael a bordo como gerente general en Perú”, comentó Rodrigo García Estebarena, presidente de América Latina y el Caribe en Western Union. “La combinación de sus capacidades técnicas, humanas y de liderazgo son activos valiosos para la compañía y su nueva posición nos ayudará a seguir construyendo el crecimiento y éxito que estamos experimentando, a la par de fortalecer nuestra presencia en el país», finalizó.
Rafael de la Puente tiene una maestría en Finanzas por la Universidad Torcuato Di Tella (Argentina), y es Economista por la Universidad Nacional del Sur (Argentina). De la Puente reemplaza como líder en Perú a Claudia Reyes Armebianchi, quien, a su vez, pasa a dirigir los mercados de México y Centroamérica.
«Me emociona poder dirigir un mercado tan relevante para Western Union como el Perú, en el que la compañía ha crecido de forma sostenida, y tener un rol activo en su proceso de transformación digital para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes», aseguró De la Puente. «El mercado peruano requiere soluciones efectivas multicanal, por lo que estamos enfocados en centrar todas nuestras capacidades y tecnología en responder a este llamado», agregó.
Precisamente, como parte de ese enfoque, el arribo de Rafael para dirigir la base de Perú coincide con el anuncio de una nueva alianza estratégica con Caja Huancayo, con la que los clientes de esta última pueden realizar transferencias de dinero usando la plataforma de WU, a través del sitio web o aplicación móvil de Caja Huancayo, y/o a través de una agencia de Western Union. Entre las ventajas de este servicio se encuentra que:
- La cobertura es a nivel mundial con las oficinas de Western Union
- La atención está disponible en todas las agencias de Caja Huancayo
- Podrán realizar las operaciones en moneda nacional o moneda extranjera
- Los envíos se pueden realizar con dinero en efectivo, ya sea en soles o dólares, o financiado con tarjeta de débito o crédito, directamente a la cuenta bancaria de un receptor a través de www.westernunion.com, ya sea en línea o a través de dispositivos móviles
El nuevo Gerente General comenta que esta alianza responde a la estrategia omnicanal de Western Union para alcanzar a nuevos consumidores digitales, bancarizados y con acceso a telefonía móvil. “La plataforma web y aplicación móvil, combinan soluciones digitales de entrada y salida de pagos y conversión global de divisas para proporcionar a los consumidores acceso a más de 4.000 millones de cuentas bancarias y billeteras móviles”, finalizó.
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