Las apuestas y los casinos online se han vuelto parte del entretenimiento de miles de peruanos. Basta abrir redes sociales para encontrar anuncios de bonos, giros gratis y promociones de bienvenida. Pero junto con el crecimiento del sector, también han aparecido páginas que dicen estar «licenciadas» sin estarlo. Para el jugador, saber distinguir una plataforma autorizada de una que no lo es puede marcar la diferencia cuando llega el momento de retirar sus ganancias.
Un marco legal que todavía muchos desconocen
Desde febrero de 2024 está vigente en el país la Ley 31557, que regula la explotación de juegos y apuestas deportivas a distancia, junto con su reglamento aprobado por el Decreto Supremo 005-2023-MINCETUR. La autoridad encargada de otorgar las autorizaciones y supervisar a los operadores es el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, a través de su Dirección General de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas (DGJCMT).
En la práctica, esto significa que el Perú ya no es un mercado sin reglas. Existe un registro oficial de empresas autorizadas, y cualquier persona puede consultarlo.
No todas las licencias son iguales
Uno de los detalles menos conocidos es que las autorizaciones se diferencian según la actividad. En el registro, los códigos de la serie 11 corresponden a juegos a distancia, es decir, casino online, mientras que los de la serie 21 corresponden a apuestas deportivas a distancia. Una empresa puede estar autorizada para una actividad y no para la otra. Por eso, si alguien va a jugar en la sección de casino de una plataforma, conviene confirmar que la licencia corresponda específicamente a ese tipo de juego.
Otro indicio útil es el dominio web. El reglamento exige que los operadores autorizados en el país funcionen bajo un dominio peruano, terminado en .pe. Una página que asegura tener licencia peruana pero opera solo con un dominio genérico merece una revisión más cuidadosa.
Cómo verificarlo en pocos minutos
El proceso es sencillo. Primero, hay que identificar el nombre legal de la empresa, que suele aparecer al pie de la página o en los términos y condiciones, y que no siempre coincide con el nombre comercial. Luego, se consulta el registro de operadores autorizados en el portal de MINCETUR y se comprueba que el nombre coincida, que el código de autorización corresponda a la actividad que se quiere jugar y que el dominio sea el registrado.
Un logo que diga «licenciado» en la página de inicio no prueba nada por sí solo. Lo que cuenta es lo que aparece en el registro oficial.
¿Por qué importa para el jugador?
La diferencia se nota sobre todo cuando surge un problema, como un retiro que no se procesa o una cuenta bloqueada sin explicación. Con un operador autorizado en el Perú, el jugador puede presentar su queja en el Libro de Reclamaciones de la empresa, que tiene un plazo para responder, y si no obtiene solución, acudir a INDECOPI. Además, MINCETUR supervisa directamente el cumplimiento de las condiciones de cada licencia.
Con una plataforma que no figura en el registro peruano, ese respaldo local no existe. Muchos operadores internacionales funcionan con licencias de otros países y no necesariamente son fraudulentos, pero en caso de conflicto, el jugador tendría que recurrir a un regulador extranjero, un proceso más largo y con menos garantías.
Una revisión que vale la pena hacer antes de depositar
Antes de registrarse en cualquier casino online, dedicar unos minutos a verificar su autorización es la mejor forma de protegerse. Para quienes quieran revisarlo paso a paso, en BonosCasino.pe publicamos una guía para verificar la licencia de un casino online en Perú, con ejemplos de cómo leer los códigos del registro.
Contenido patrocinado. Juega con responsabilidad. El juego es solo para mayores de 18 años. Los juegos y apuestas a distancia realizados en exceso pueden causar ludopatía.
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