Denuncian que Konecta priorizó energía para equipos sobre aire acondicionado, provocando desmayos masivos en local.
Un grave incidente de salud laboral se registró en la sede de la empresa Konecta, ubicada en el centro comercial Plaza del Sol en Piura, donde más de 20 trabajadores sufrieron desmayos masivos debido a un golpe de calor.
La emergencia fue provocada por un corte de energía eléctrica general que superó las 36 horas en la región, inhabilitando el sistema de aire acondicionado en un ambiente cerrado donde laboran más de 500 personas.
Ante las denuncias de que la empresa priorizó el uso de generadores para las computadoras en lugar de la ventilación, el Ministerio Público y las autoridades municipales intervinieron el establecimiento, procediendo con su clausura temporal para investigar presuntas negligencias en la seguridad y salud de los empleados.
La Segunda Fiscalía de Prevención del Delito y personal de Fiscalización de la Municipalidad Provincial de Piura acudieron al local tras la viralización de videos que mostraban a jóvenes con síntomas de mareos y pérdida de conocimiento.
La inspección tuvo como objetivo constatar si se cumplieron los protocolos de salubridad, pues testimonios de los colaboradores indicaron que fueron obligados a continuar sus funciones en condiciones de encierro extremo. Mientras la Defensoría del Pueblo supervisa las acciones, se confirmó que los afectados recibieron atención médica y se activaron las coberturas de seguro, aunque la indignación ciudadana se centra en la supuesta decisión de la empresa de mantener la operatividad técnica por encima del bienestar humano.
A través de un comunicado emitido el 16 de febrero de 2026, Konecta Perú atribuyó la emergencia a la falla externa del suministro eléctrico de la ciudad.

La compañía aseguró haber activado planes de contingencia para mitigar el impacto del calor, aunque reconoció que las altas temperaturas de Piura superaron la capacidad de respuesta, afectando físicamente a su personal.
La empresa informó la suspensión preventiva de operaciones presenciales y manifestó su total disposición para colaborar con las investigaciones de las autoridades, enfatizando que el seguimiento a la recuperación de los trabajadores es su prioridad actual a través del área de Bienestar.
Crisis energética en la tegión Piura
El origen de la tragedia laboral se remonta a una falla crítica en el transformador principal de la Subestación Piura Centro, operada por Enosa, que dejó al casco urbano sin luz por más de 36 horas. La emergencia eléctrica afectó no solo al sector comercial, sino que paralizó los sistemas de bombeo de agua potable y generó cuantiosas pérdidas en productos perecibles.
La Contraloría General de la República y Osinergmin han iniciado supervisiones directas sobre la instalación de un transformador provisional para acelerar el restablecimiento del servicio, mientras la población enfrenta una de las peores crisis de infraestructura y servicios básicos en lo que va del año.
