Brigadistas de intervención inicial también fueron movilizados.
El Ministerio de Salud dispuso el envío de tres ambulancias del Servicio de Atención Móvil de Urgencias (SAMU), con personal médico especializado en temas de urgencias y emergencias, a la zona del incendio que consume una galería en la cuadra 4 de la Av. San Martín, en el Cercado de Lima.
Personal del SAMU atendió a más de 10 ciudadanos que presentaron dificultad respiratoria y a otra que presentaba quemaduras de segundo grado y que fue trasladada al hospital Guillermo Almenara. También atendieron a bomberos.
También se movilizaron equipos de la Dirección General de Gestión del Riesgo de Desastres y Defensa Nacional en Salud (Digerd), del Minsa. Al menos 20 brigadistas de intervención inicial trabajaron incansablemente en la zona. Un grupo de ellos colaboró con el traslado de pacientes del Policlínico Ramón Castilla al Hospital de Emergencias Grau, establecimientos de Essalud. Además, el Minsa coordinó permanentemente con los hospitales cercanos para atender a personas afectadas, y con el Cuerpo General de Bomberos Voluntarios.
Digerd colocó un puesto de triaje en la Plaza Unión, y otro puesto en un punto más cercano al incendio. El Minsa recomienda a las personas que viven cerca de la zona ventilar sus viviendas para evitar que el humo tóxico se acumule. A los transeúntes se les recomienda no acercarse a la zona del incendio.
Ante cualquier necesidad de urgencia, las personas afectadas pueden acercarse a las ambulancias del SAMU para recibir atención médica gratuita. También pueden llamar a la Central de Urgencias y Emergencias, a través de la línea gratuita 106, para que una de las ambulancias brinde la atención requerida.