Los usuarios ahora pueden obtener su pasaporte el mismo día sin viajar a Lima o Arequipa.
A cinco meses de su implementación, el servicio de emisión de pasaportes en el Centro de Mejor Atención al Ciudadano (MAC) de Ica ha logrado entregar más de 6,600 documentos de viaje. Este nuevo sistema permite a los ciudadanos realizar su trámite de forma rápida y segura, sin necesidad de recurrir a intermediarios ni incurrir en pagos adicionales.
Anteriormente, los residentes de Ica debían viajar a Lima o Arequipa para obtener su pasaporte. Ahora pueden hacerlo en la sede local, ubicada en el Centro Comercial Megaplaza Ica. El centro atiende de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:00 p. m., y los sábados, de 8:30 a. m. a 1:00 p. m.

Para obtener una cita, los usuarios deben pagar S/120.90 en el Banco de la Nación o a través de págalo.pe con el código 01810. La reserva se realiza de manera virtual en el sitio web oficial de la institución, donde pueden seleccionar el lugar, la fecha y la hora de su atención. Sin embargo, es importante destacar que casi el 45% de las citas en Ica se pierden, ya que los usuarios no se presentan.
El Primer Ministro visitó las instalaciones del Centro MAC Ica para supervisar el correcto funcionamiento de los servicios, incluyendo la emisión de pasaportes y otros trámites migratorios. Durante su visita, se reunió con representantes de las entidades públicas, reafirmando el compromiso del gobierno de facilitar el acceso a estos servicios para todos los ciudadanos.
